نعم. صُنعت جميع وحدات تحكم Exclusivia باستخدام مزيج من الخشب الصلب والقشرة الخشبية الفاخرة، لضمان المتانة والثبات والجمال الدائم. لا حاجة هنا لألواح MDF أو ألواح جسيمات رديئة.

الجدول الزمني للتسليم:

بالنسبة لجميع طلبات الأثاث ، فإننا نعمل مع فرق توصيل متخصصة مكونة من شخصين ومدربة على التعامل مع العناصر الكبيرة والحساسة بعناية.

أوقات التسليم المقدرة لدينا هي:

• 3-5 أسابيع للعناصر العادية
• 4-7 أسابيع للعناصر المصنوعة حسب الطلب

في حالة نادرة من التأخير الكبير، نقدم ضمان التسليم المتأخر، وستحصل على 50 دولارًا في رصيد المتجر إذا وصل العنصر الخاص بك بعد أكثر من 7 أيام عمل من نافذة التسليم المؤكدة.

تتبع الشحنة:

اعتمادًا على نوع التسليم المخصص لشحنتك، سيتم تزويدك بمعلومات التتبع أو سيتم الاتصال بك لتأكيد تاريخ التسليم المقرر.

تأتي بعض قطع الأثاث لدينا مجمعة بالكامل، في حين تتطلب قطع أخرى تجميعًا خفيفًا - عادةً ما يكون بسيطًا ويستغرق أقل من 15 دقيقة.

إذا كنتَ غير متأكد من منتجٍ مُحدد، ففريق الدردشة المباشرة لدينا مُستعدٌّ لمساعدتك. ما عليك سوى النقر على فقاعة الدردشة في الزاوية في أي وقت. 🤍

يتم فحص كل منتج بعناية قبل الشحن. ومع ذلك، إذا لاحظت أي مشاكل أثناء التسليم، فنحن هنا لمساعدتك.

سنقدم استبدالًا مجانيًا لأي سلعة تتضرر بشدة أثناء النقل ولا يمكن استخدامها بشكل طبيعي. أما بالنسبة للأضرار الأقل خطورة، فقد نقدم إصلاحًا مجانيًا أو تعويضًا آخر يناسب الطرفين.

نحن نؤمن بالإنصاف ، لذا إذا كنت غير متأكد من أهلية مشكلتك، تواصل معنا! فريقنا سعيد دائمًا بتقييم المشكلة وتقديم حلول مناسبة.